Обязанности:
- техническое сопровождение и поддержка корпоративных клиентов по вопросам качества и своевременности выполнения услуг (техническая эксплуатация коммерческой недвижимости), разрешение кризисных ситуаций, работа с рекламациями и пожеланиями;
- контроль за производственной деятельностью на закрепленной территории - под контролем 200 объектов коммерческой недвижимости (банки, магазины, рестораны, ТЦ, БЦ), обслуживаемые как постоянным штатом, так и выездным персоналом;
- руководство персоналом общей численностью до 50 чел.(включая формирование команды, подбор, обучение и адаптацию);
- планирование бюджета, контроль исполнения с заданной рентабельностью;
- расширение услуг с действующими клиентами, организация и выполнение дополнительных работ;
- контроль дебиторской задолженности, принятие мер по ее погашению;
- подготовка и согласование коммерческих предложений, ведение договоров и отчетной документации, поиск и ведение подрядчиков для выполнения работ;
- участие в продажах услуг компании (поиск новых клиентов, организация встреч, презентация услуг компании, участие в тендерах).